Fizy Premium Aboneliği İptal Seçeneği Yok, Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

Uzun süredir Fizy Premium aboneliğimi iOS uygulaması üzerinden iptal etmeye çalışıyorum; ancak uygulama içinde hiçbir şekilde iptal seçeneğine ulaşamıyorum. Kayıt ve abonelik başlatmak için her yerde buton ve yönlendirme bulunmasına rağmen, iptal etmek istediğimde hiçbir menüde bu seçenek yer almıyor.
Yaklaşık beş aydır bu durum devam ediyor ve bu süre boyunca kullanmak istemediğim halde ücret çekilmeye devam edildi. Aboneliğimi Fizy uygulaması üzerinden başlatmıştım, bu yüzden yine aynı şekilde uygulama içinden iptal edebilmeyi beklerken tamamen çaresiz bırakılmış durumdayım.
Fizy Premium aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bu süreçte haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm fazla ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi fizy uygulamasından "Müziğim - Ayarlar - Yardım - Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek iletebilir ya da iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, fizy
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yapılarak 09.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size (uygulama üzerinden/sms/e-posta) bilgi verildi. fizy uygulamasıyla ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "Müziğim - Ayarlar - Yardım - Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek bize kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi fizy uygulamasından iletebilirsiniz. Saygılarımızla, fizy


