Fizy Ödeme Yöntemini Değiştiremiyorum


Fizy destek mail hattına ödeme yöntemimi mobil ödemeden kredi kartı ile ödeme yöntemine geçirmek için dört defa mail gönderdim. İlk mailimde, üyeliklerim menüsü altında ödeme yöntemini değiştirebileceğim söylendi. Ancak bu menü altında böyle bir seçenek bulunmadığını gördüm ve durumu tekrar destek hattına bildirdim. Tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sonrasında üç defa daha mail gönderdim ve her seferinde şikayet kaydı oluşturuldu; ancak talebim yerine getirilmiyor.
Ergin Y*****
Hat No: 0532********93
Fizy Destek
Talep No: 163792620
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, fizy
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi fizy uygulamasından "Müziğim - Ayarlar - Yardım - Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek iletebilir. Saygılarımızla, fizy






