Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fizy Dijital Aboneliği İptal Edilemiyor, Aylık 90 TL Ücret Mağduriyeti

112

Fizy dijital aboneliğimi 10.01.2026 tarihinden beri web sitesi üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak sitede “abonelik iptali” ile ilgili herhangi bir alan bulunmuyor. Bu nedenle aboneliğimi kendi başıma sonlandıramıyorum.

Her ay 90 TL ödememe rağmen aboneliğimi yönetebileceğim, iptal edebileceğim bir bölümün olmaması mağduriyet oluşturuyor. Abonelik iptal seçeneğinin sitede açık ve erişilebilir olmaması sebebiyle aboneliğimi sonlandıramıyorum.

Fizy dijital aboneliğimin, herhangi bir ek işlem gerektirmeden derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

15 Ocak 08:53 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Fizy

19 Ocak 15:20

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi fizy uygulamasından "Müziğim - Ayarlar - Yardım - Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek iletebilir. Saygılarımızla, fizy

22 Ocak 14:51

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili bilgi vermek amacıyla sizi kez aradık ancak ulaşamadık. fizy uygulamasıyla ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "Müziğim - Ayarlar - Yardım - Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek bize kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi fizy uygulamasından iletebilirsiniz. Saygılarımızla, fizy

Emre
29 Ocak 10:15

Sorunum hâlâ çözülemdi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Fizy'de Abonelik İptali Ve İletişim Sorunu

311

Fizy uygulamasında aylık aboneliğimi iptal etmek istedim ancak uygulama içi...

Fizy Premium Aboneliğimi İptal Edemiyorum, Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

564

Fizy Premium aboneliğimi Android cihazım üzerinden iptal etmek istiyorum ancak uygulama içerisinde abonelik iptali seçen...

Fizy Uygulamasında Abonelik İptal Seçeneği Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

318

Fizy müzik uygulamasını Android platformunda kullanıyorum. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama içinde hiçbi...

Fizy Aboneliği İptal Edilemiyor Ve Ücret Çekiliyor

652

Fizy uygulamasında merve12345aaa kullanıcı adıyla yaklaşık üç aydır üyeliğim bulunuyor. Başta yalnızca bir aylık üyelik ...

Fizy Duo Aboneliği İptal Edilemiyor, İptal Butonu Bulunamıyor

167

Turkcell hattım üzerinden yaklaşık 4 aydır Fizy Duo aboneliği kullanıyorum. 7 Ocak 2026 tarihi itibarıyla bu aboneliği i...