Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Takip Bilgisi Sağlanmadı

27.02.2026 tarihinde fiyatek.com.tr üzerinden Creality Falcon a1 10w Lazer marka cihazı 22.705 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi.

Sipariş sonrası ne kargo takip numarası ne de “siparişiniz kargoya verildi” şeklinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde ise her seferinde sadece “göndereceğiz” denilerek oyalanıyorum, somut bir adım atılmıyor.

Ben cihazımı kullanmak için aldım ve artık mağdur durumdayım. Ürünümü bir an önce kargoya verip tarafıma teslim edilmesini, kargo bilgileriyle birlikte açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.