Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Fixbet
  • Canlı Destekte Kopyala-Yapıştır Yanıtlar Ve Gerçek Yardım Eksikliği
ID:35315066
5
Kutay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Kopyala-Yapıştır Yanıtlar Ve Gerçek Yardım Eksikliği

profile
Kutay
Fixbet
28 Şubat 02:52
94
Kutay'ın Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım sorunla ilgilendiğiniz ve çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz için memnuniyetimi iletmek istiyorum. Teşekkürler.”

Fixbet’in canlı destek hattı üzerinden destek almaya çalışırken temsilcilerin sorularıma sürekli kopyala-yapıştır hazır metinlerle cevap verdiğini ve yazdıklarımı tam olarak okumadan yanıtladıklarını fark ediyorum. Bu nedenle gerçek anlamda destek almak, sorunuma özel bir çözüm bulmak mümkün olmuyor.

Canlı destek hattında, kullanıcıların yaşadığı durumu dikkatlice okuyup anlayan, gerektiğinde detaylı açıklama yapabilen ve gerçekten yardımcı olmaya çalışan daha ilgili bir destek ekibi olmasını talep ediyorum.

Kutay
Kutay
03 Mart 03:42

Yaşadığım sorunla ilgilendiğiniz ve çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz için memnuniyetimi iletmek istiyorum. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Batur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Operatörlerinin Sorularımı Cevaplamadan Görüşmeyi Kapatması

profile
Batur
Fixbet
28 Şubat 02:48
97
"Fixbet canlı destek ekibine göstermiş olduğunuz ilgi ve çabadan dolayı teşekkür ederim. Yaşadığım sorunun çözülmesi, taleplerimin dikkatle dinlenip hızlı şekilde yanıtlanması, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi göstermiştir. Bu deneyim, Fixbet’e olan güvenimi ve memnuniyetimi artırmıştır. İlginiz için tekrar teşekkür ederim."
5
Bora sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Tekrarlayan Hazır Cevaplar Ve Kişiselleştirme Eksikliği

profile
Bora
Fixbet
21 Şubat 12:24
143
"Yaşadığım sorunun çözülmüş olduğunu görmekten memnuniyet duydum. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Destek ekibinizin sorunları gerçekten ele alması, deneyimimi olumlu yönde etkiledi. Teşekkürler,"
5
Yigit sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Destek Ekibi Otomatik Yanıtlarla Sorunu Çözmüyor

profile
Yigit
Fixbet
22 Şubat 05:21
129
"Teknik problem ile ilgili sürecin sonunda tarafıma dönüş yapılmış ve sorunum çözüme kavuşturulmuştur. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve konunun detaylı şekilde ele alınması memnuniyet vericidir. Sürecin sonuçlandırılmasında emeği geçen Fixbet destek ekibine teşekkür ederim"
5
Kağan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Saatlerce Bekleme Ve Hazır Şablon Yanıtlar

profile
Kağan
Fixbet
15 Ocak 19:03
207
"Fixbet sitesinde daha önce canlı destek hizmetiyle ilgili yaşamış olduğum sorunlara dair ilettiğim şikayetimin çözüme kavuşturulmuş olmasından memnuniyet duyduğumu belirtmek isterim. Çok sağ olun arkadaşlar"
Benzer Şikayet Yaz