Siparişim Gelmedi Ve Hesabım Engellendi İade Talebim

18 Aralık’ta fittingroom. Official üzerinden 8666 numaralı siparişle bir pantolon sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile online olarak 819 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı.
Durumu kontrol etmek için siteye girip hesabıma erişmeye çalıştığımda, hesabıma erişimin engellendiği uyarısıyla karşılaştım. Ürünüm elime geçmediği gibi, hesabıma da giriş yapamıyor olmam nedeniyle siparişimi takip edemiyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya ürünün temin edilememesi halinde 819 TL tutarındaki ödemenin aynı karta iade edilmesini talep ediyorum.


