Fitmia’dan Aldığım Ürünleri İade Edemiyorum, Firma İletişime Geçmiyor

25 Kasım 2025 tarihinde Fitmia’dan online olarak 2 adet fit atlet satın aldım ve ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım. Ürünleri iade etmek istediğimde ise firmaya ulaşmakta büyük sıkıntı yaşıyorum.
Fitmia’nın sadece WhatsApp hattı olduğu için iade talebimi buradan ilettim ancak mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünleri nereye, hangi adrese göndermem gerektiğine dair elimde hiçbir bilgi yok ve firma bu konuda yardımcı olmuyor.
Ürünleri iade etmek ve ödediğim tutarın tamamının kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade sürecimle ilgili olarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum.



