to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu firma ile alışveriş yaparken dikkatli olmak gerek.
N11, Hepsiburada, GittiGidiyor, Teknosa, pasaj gibi platformlardan satış yapıyor.
Ürün iadesi talebinde bulundum, arayan satış temsilcisinin konuşma tavrı sokak magandası, bende uğraşmadım Tüketici Hakem Heyeti'ne ve pasaj'a şikayette bulundum.
Aralık 12 sinde ürün aldık. geldi. Hasarlı çıktı, satıcıya ilettik iade edin dediler. Ürün ellerine ulaştı. Bugün ayın 26 sı oldu hala hareket yok, sorumsuz N11 her zaman olduğu gibi hiçbir şekilde alıcının yanında durmuyor. Kaç kez bağlandım bugün yarın diye oyalıyorlar. Paramı kullanıyorlar, çok u...
1 ay önce N11'den pharmasita satıcısından şurup aldım. Satıcı kafasına göre iptal etti. Tekrar kozmomani satıcısından sipariş verdim. En geç kargolama süresinin üzerinden 9 gün geçti hala kargoya verilmedi. Soru soruyorum cevap yok. N11 müşteri yetkilisine bağlanıyorum, dönüş yapılacaktır diyor, dön...
N11 den satın aldığım ürün tarafıma kullanılmış ve kırık olarak gönderildi. Satıcıdan önce firmayla iletişime geçtim. Bana satıcının ürünü. İade olarak kabul etmeyeceğini söylediler. 15 günlük yasal hakkım olmasına rağmen. Yetkililere süreci tekrardan izah ettim. Şikayet kaydı oluşturuldu sonrasında...
N11 ve bünyesindeki mağazadan aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Ürünüm geldikten yaklaşık bir yıl sonra arızalandı ve satıcı sisteme fatura yüklememiş olduğu için fatura talebinde bulundum. Ancak geri dönüş alamadım, canlı yardıma bağlandım ve bunun üzerine satıcı tarafından azar niteliğinde bi...
N11'den 10-03-2025 te robot süpürge siparişi verdim, ilanda kocaman N11 özel fiyat yazıyordu. Bir de. 3 gündür satıcıya mesaj atıyorum ama yanıt yok. Kargolama süresi de geçti. N11 müşteri temsilcisine chat ile bağlandım ama öğrendim ki satıcının elinde ürün yokmuş ama ne satışı iptal ediyor ne bilg...
Yorumlar