to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydın ili İncirliova ilçesinde faaliyet gösteren Fit Royal Güzellik Merkezi’nden lazer epilasyon hizmeti satın aldım. Aramızda yapılan anlaşma kapsamında toplam 16.000 TL bedel belirlendi ve bu tutarın 14.000 TL’sini 08.04.2026 tarihinde banka havalesi yoluyla ödedim. Ödeme dekontları ve imzalanan sözleşme şu anda tarafımda bulunmaktadır.
Hizmet kapsamında yalnızca 1 seans alabildim. İlk seanstan itibaren hijyen ve hizmet kalitesi konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Ortamın temizliği yetersizdi, kullanılan ekipmanların sterilizasyonu konusunda güven vermeyen bir tablo vardı ve personelin yaklaşımı ile profesyonelliği de beklentimin oldukça altında kaldı. Buna ek olarak randevu planlamasında yaşanan düzensizlikler nedeniyle süreç iyice güven zedeleyici bir hale geldi.
Bu sebeplerle hizmete devam etmeme kararı alarak 14.04.2026 tarihinde ücret iadesi talebinde bulundum. İşletme ile yaptığım görüşmelerde iade yapılacağı sözlü olarak ifade edilmesine rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçilmemiştir. Ayrıca Google yorumumu kaldırmam halinde iade yapılacağı yönünde bir söylemde bulunulması, sürece olan güvenimi tamamen sarsmıştır.
Sözleşme, banka dekontları ve yazışmalar ile durum açıkça ortadadır. Konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve ayrıca ilgili kurumlara da gerekli şikayetleri ilettim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 14.000 TL tutarının tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Fit Royal Aydın İncirliova şubesinde 8 Ocak 2026 tarihinde saat 09:30 randevumda tüm vücut (özel bölge hariç) lazer epilasyon işleminde çok kötü bir deneyim yaşadım. Ten rengim koyu olmasına rağmen, estetisyen beyaz tenli birine uygulanır gibi işlem yaptı ve kullanılan lazer cihazının cilt tonuma ve...
Nisan ayından bu yana Fit Royal Beauty İncirliova şubesinde lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Düğün öncesi anlaşma sağladık ve ödemeleri seanslara geldikçe yapabileceğim söylendi. Kapora ödedim ve dosyam açıldı. Ancak daha sonra, 16 yaşında bir erkek çalışanın 'estetisyen' olarak çalıştırıldığını ve...
Fit Royal İncirliova şubesine 13 Mayıs 2025 tarihinde lazer epilasyon için 10 seanslık paket satın aldım ve bunun için peşin olarak 3000 TL ödedim. İlk iki seansıma girdim, ayrıca önerdikleri kremi de aldım, bu aşamaya kadar herhangi bir sorun yoktu. İkinci seans sonrası üçüncü seansıma gelmeden ön...
Mayıs ya da haziran ayında Royal Aydın vip güzellik merkezi’nde cilt bakımı ve lazer işlemleri için yaklaşık 5-6 bin tl ödeme yaptım. Ödemeyi aldıktan sonra, yaz aylarında sıcak havalarda cilt bakımı işleminin cildime iyi gelmeyeceğini belirterek işlemi ertelediler. Bu nedenle uzun süre merkezin kap...
Antoryum Güzellik’ten eşim ve kendim için tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım. “İndirimli verelim, önden alalım” denilerek yönlendirildim ve 10 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı ile tek çekim olarak toplam 13.500 TL ödeme yaptım. Her iki paket için de bugüne kadar hiçbir şekilde seanslara ba...
Yorumlar