Fissler Vitaquick Düdüklü Tencerede Hava Kaçırma Ve Kapak Patlama Endişesi

16 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Optimum Gallery Crystal mağazasından Fissler Vitaquick düdüklü tencereyi yaklaşık 24 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığımda gayet sorunsuz çalışıyordu, ancak 4. Ya da 5. Kullanımdan sonra kulp kısmından hava kaçırmaya başladı ve valf göstergesi yükselmiyordu. Mağazayı aradığımda kelebeği sıkmam söylendi, sorun devam ederse de servis numarası verilerek servisi aramam istendi.

Sonraki kullanımımda düdüklüde basınç oluştuğunda bu kez kapak sanki patlayacakmış gibi yukarı ani bir şekilde hareket etti, bu hareketten sonra valf göstergesi yükselmeye başladı. Önceden kesinlikle böyle bir durum yoktu, son iki kullanımımda bu sorunu yaşadım. Güvenlik açısından da kendimi rahat hissetmiyorum.

Yetkili servisi aradığımda bana bu durumun normal olduğu, düdüklünün böyle çalışması gerektiği söylendi. Ancak ürünün ilk kullanımlarında böyle bir davranış göstermemesi, sorunun sonradan ortaya çıkması nedeniyle bunun normal olmadığını düşünüyorum. Hem can güvenliği açısından endişe yaşıyorum hem de ödediğim bedel göz önüne alındığında kusursuz ve güven veren bir ürün kullanmak istiyorum.

Ürünün teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, oluşan bu davranışın nedeninin net olarak açıklanmasını ve gerekiyorsa onarım, değişim ya da iade gibi mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.