Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Tiyatro Oyunu Gerçekleşmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
12 Ekim 2025 14:03
2.458
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Y** hanıma özellikle teşekkür ediyorum büyük sürpriz oldu pazar günkü program sürpriz olması neyse geri dönüş ler tatmin edici idi”

12.10.2025 tarihinde saat 13:00’te İstanbul Esenyurt Torium Sahne’de gerçekleşmesi planlanan “Karlar Ülkesi Dostluğun” adlı tiyatro oyunu için Fırsat Me üzerinden 329 TL ödeyerek bilet satın aldım. Gösteri günü ve saatinde Torium Sahne’ye gittiğimde, böyle bir oyunun sahnelenmediği ve programda yer almadığı bilgisi verildi.

Bilet satın alma sürecinde ya da sonrasında tarafıma herhangi bir iptal veya değişiklik bilgilendirmesi yapılmadı. Yaşadığım mağduriyet sonrası hem Torium Sahne’ye hem de Fırsat Me’ye ulaşmaya çalıştım; ancak telefonlara yanıt alamadım ve Fırsat Me’ye e-posta gönderdim, henüz geri dönüş yapılmadı.

329 TL tutarında ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

13 Ekim 2025 12:22 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle şikayet, öneri ve görüşlerinizi bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetinizin kısa sürede çözüme ulaştırılmış olup, şikayetinizin çözüldüğünü düşünüyorsanız teşekküre çevirebilirseniz çok seviniriz. Saygılarımızla, Firsat. Me

Ali
Ali
13 Ekim 2025 12:37

Sorunum giderildi teşekkür ederim

Ali
Ali
14 Ekim 2025 16:54

Y** hanıma özellikle teşekkür ediyorum büyük sürpriz oldu pazar günkü program sürpriz olması neyse geri dönüş ler tatmin edici idi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ersel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Şubat 2025 13:36
8.764
"Şikayetimiz hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulduğu için para iadesinin yanında hediye çeki de tanımlandığı için ilgilerine teşekkür ediyoruz."
Yanıltıcı Bilet Bilgileri Ve İade Talebi
Yanıltıcı Bilet Bilgileri Ve İade Talebi
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Şubat 2025 23:19
9.075
"Firma ücreti iade etti ve 1 yıl süreli hediye çeki tanımladı. Müşteri memnuniyeti konusundaki hassasiyetleri için teşekkür ederiz"
5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Kasım 2024 22:32
9.001
"Firma tarafından aranıp bilgilendirildim. Geri dönüş hızları gerçekten etkileyici. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ortada. Teşekkür ederim."
Son Dakika İptali: Tiyatro Oyunu Hayal Kırıklığı
Son Dakika İptali: Tiyatro Oyunu Hayal Kırıklığı
5
Hilociraj sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hilociraj
21 Nisan 2024 13:42
13.511
"Para iadem yapıldı fırsat. Me müşteri temsilcisi yelda hanıma teşekkür ederim mağdur olup zamanımız boşa gitti ama sorunum çözülüp iadem yapıldı"
Benzer Şikayet Yaz