to read complaints and reviews, or file yours.FırsatMe Bilet İptali Ve İade Sürecindeki Uzun Bekleme
Fırsat‑me sitesi üzerinden Ağustos ayının 13'ünde, Ağustos ayı boyunca geçerli 1 yetişkin 2 çocuk bileti aldım. Katılamayacağımdan dolayı iptal başvurusu yaptım ayın 17'sinde; "İptal başvurunuzu işleme aldık" dediler. Birkaç gün sonra "Bankanızla görüşün" dediler. Bir hafta oldu, bankayı arıyorum; bize iadenizle ilgili herhangi bir bildirim ya da talimat gelmedi diyorlar. Fırsat‑me'yi arıyorum; "Biz başka banka ile çalışıyoruz" gibi bahanelerle oyalıyorlar. Ağustos ayı içerisinde geçerli olan bu biletimin ivedilikle iptal edilip iadesinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle şikayet, öneri ve görüşlerinizi bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetinizin kısa sürede çözüme ulaştırılmış olup, şikayetinizin çözüldüğünü düşünüyorsanız teşekküre çevirebilirseniz çok seviniriz. Saygılarımızla, Firsat. Me
