İptal Edilen Konser Biletleri İçin 2.310 TL İade Talebi

Fırsat. Ben internet sitesi üzerinden 6 Haziran saat 20:48’de, İzmir Tarihi Havagazı Fabrikası’nda gerçekleşmesi planlanan 10 Haziran tarihli Gökhan Türkmen konseri için 2 adet bilet satın aldım. Ancak daha sonra konserin iptal edildiğini öğrendim. Etkinlik iptal edilmiş olmasına rağmen bir süre daha bilet satışının devam etmesi sebebiyle mağdur oldum.
Biletler için toplam 2.310 TL ödedim ve bu ödeme banka kartı ile yapıldı. Site üzerinden iade talebi oluşturdum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş ya da işlem göremedim. Bu tutar benim için çok önemli ve son paramdı; bu nedenle sürecin uzaması beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde zorluyor.
İptal edilen konser için ödediğim 2.310 TL tutarının banka kartıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, iade sürecinin gereksiz yere uzatılmamasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle şikayet, öneri ve görüşlerinizi bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Değerli Müşterimiz, Öncelikle şikayet, öneri ve görüşlerinizi bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Yapılan inceleme sonucunda konserin iptal olduğu öğrenilmiş olup, satın alan müşterilerimize iptal ile ilgili SMS ve mail gönderilmiştir. Ayrıca ücret iadeleri sağlanmış olup, Bankanızdan takip edebilirsiniz. Konuyla ilgili şikayetinizin kısa sürede çözüme ulaştırılmış olup, şikayetinizin çözüldüğünü düşünüyorsanız teşekküre çevirebilirseniz çok seviniriz. Saygılarımızla, Firsat. Me








