to read complaints and reviews, or file yours.Şanslı Ürün İddialarıyla Yanıltıcı RP Satışı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Mağaza üzerinden 24.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında kredi kartımla League of Legends oyunu için 10875 RP’lik bir paket satın aldım. Ana sayfada ürün başlığında bunun şans esaslı bir ürün olduğuna dair herhangi bir ifade yoktu; bu bilgi ancak satın alma işlemi tamamlandıktan sonra karşıma çıktı.
Normalde başka yerlerde yaklaşık 2200 TL’ye satılan paketi, “şans” adı altında 1650 TL’ye satıyorlar ve sonrasında en düşük RP tutarını gönderip adeta kullanıcıyla dalga geçer gibi bir sistemle çalışıyorlar. Açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan, kullanıcıyı yanıltan bir şekilde bu satışın yapılmasını son derece rahatsız edici buluyorum.
Yaşadığım sorun sonrası Mağaza ile iletişime geçtiğimde ise konuyu geçiştirip bir de dalga geçer gibi bir dahaki alışverişim için %50 indirim kodu teklif ettiler. Ne bir çözüm sunuldu ne de yaşanan mağduriyet ciddiye alındı.
Bu nedenle, yaptığım 1650 TL’lik ödemenin tamamen iade edilmesini veya eksiksiz şekilde 10875 RP’nin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Şeffaf olmayan bu satış yönteminin de düzeltilmesini istiyorum.
