Ödenen 300 TL'lik 600 UC Hesaba Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
13.02.2026 tarihinde saat 01.31 civarında Google üzerinden Firavunstore sitesine Safari tarayıcısı ile giriş yaparak 300 liralık 600 uc satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden EFT/havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve işleme ait dekontum mevcut. Ancak satın aldığım 600 uc hesabıma hiç yüklenmedi.
Siteye ilk kez ödeme yapmama rağmen herhangi bir ürün teslimi olmadı ve müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem ürünün gelmemesi hem de muhatap bulamamam nedeniyle mağdur durumda kaldım.
Ödediğim 300 liralık tutarın, dekontunu da ibraz edebileceğim bu işlem için eksiksiz şekilde geri iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara ve ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.








