to read complaints and reviews, or file yours. 
04.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.53’te Firavunstore üzerinden uc satın alımı yaptım. TEB Troy kartımla toplam 2250 TL ödeme gerçekleştirdim ve işlem numaram kxızlpugyferwpdzrvkm. Ancak hesabıma sadece 1 kez 200 uc yüklendi, ödediğim tutara karşılık gelen uc bakiyesi neredeyse tamamen eksik kaldı.
Durumu Firavunstore ile görüştüğümde, bunun şans ile alakalı olduğu söylendi ve para iadesi talebim, sözleşmeyi onayladığım gerekçesiyle reddedildi. Hem ödediğim 2250 TL’nin karşılığını alamadım hem de hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Bu alışverişim Firavunstore ile yaptığım ilk işlemdi ve kendimi yanıltılmış hissediyorum. Ödediğim 2250 TL’nin, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini veya ödediğim tutara karşılık gelen uc’lerin eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Firavunstore üzerinden PUBG oyunu için toplamda 3 kez uc alımı yaptım ve bu işlemler için Troy üzerinden TEB kartımla 2.250 TL ödeme gerçekleştirdim. Bu ödemelerle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Şikayetvar üzerinden ayrıntılı bir şikayet yazdım.
Ancak Şikayetvar’a gönderdiğim bu şikayet herhangi bir açıklama veya gerekçe belirtilmeden “reddedildi” olarak görünüyor. Neden reddedildiğine dair “topluluk kuralları”, “yetersiz bilgi” ya da benzeri hiçbir açıklama yapılmaması, kullanıcı olarak kendimi dikkate alınmamış ve haksızlığa uğramış hissetmeme neden oldu.
Sorun yaşadığım Firavunstore ve PUBG uc alımıyla ilgili şikayet metnimin, Şikayetvar tarafından gözden geçirilerek açık bir gerekçe ile açıklanmasını veya şikayetimin yayına alınmasını talep ediyorum.
26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.05 civarında kredi kartımla firavunstore üzerinden PUBG mobile için 40.500 uc satın aldım. Ödeme esnasında ekranda 40.500 uc ve yaklaşık 6.700 TL tutar yazıyordu, bu nedenle işlemi onayladım ve ödemem başarıyla çekildi. Ancak gece saat 00.00 civarında hesabımı ...
Firavunstore üzerinden PUBG Mobile oyunu için 660 uc satın aldım. 18928 numaralı sipariş için kredi kartımla 321 TL ödeme yaptım. Ödemeyi 2 Şubat 2026 tarihinde saat 06:04’te gerçekleştirmeme rağmen ne oyun hesabıma uc yüklendi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım sorun üzer...
27.01.2026 tarihinde saat 12.27’de Firavunstore üzerinden 17872 numaralı sipariş ile PUBG uc satın aldım. Ödemeyi banka kartımla toplam 845 TL olarak gerçekleştirdim. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Canlı destek birime defalarca durumu iletmeme rağmen her seferinde ...
Firavunstore üzerinden yaklaşık 15 dakika önce 660 uc satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası aracılığıyla 321 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen sistemde hâlâ “teslimat bekleniyor” yazıyor ve satın aldığım uc’ler hesabıma tanımlanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili destek ile ile...
08/09/2025 tarihinde saat 17:40:26'da Firavunstore üzerinden PUBG Mobile için 660 uc satın aldım. Ödememi kredi kartı ile ve 200 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen uc'ler hesabıma yüklenmedi ve Firavunstore sitesinde sipariş durumum hâlâ "bekleniyor" olarak görünüyor. Konu ...
Yorumlar