Firavunstore Satın Alınan Buz Diyar Hesabının İçeriği Eksik Ve İade Reddi

Firavun Store üzerinden Cumartesi günü “Buz Diyarılı” hesap satın aldım. İlanda hesaptan %95 ihtimalle 7 seviye Buz Diyar skin çıkacağı yazıyordu. Ancak teslim edilen hesapta sadece bir tane set vardı, bunun dışında hesap tamamen boştu, silah deseni, araç vb. Hiçbir şey yoktu.

Ödemeyi Ziraat kartımla 240 TL olarak yaptım. Durumu hemen Firavun Store’a ilettim fakat iade yapmadıklarını, hesabı geri de almadıklarını söylediler, para iadesi olmayacağını belirttiler. Üstelik ikinci alışverişimde “%100 dolu hesap çıkabilir” gibi ifadeler kullanmalarına rağmen şu an mesajlara dahi cevap vermiyorlar.

Ben, ilanda vaat edildiği gibi 7 seviye Buz Diyar skin içeren, destansı ve gösterişli bir hesap talep ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve bana vaat edilen niteliklere sahip hesabın en kısa sürede sağlanmasını istiyorum.