Firavunstore Satın Aldığım Ürün Eksik Olarak Teslim Edildi

Firavun Store adlı oyun sitesinden bu sabah saat 08.56 civarında havale yöntemiyle 300 TL ödeyerek 660 uc satın aldım. Ödeme işlemim başarıyla tamamlandı ve sistemde 24378 numaralı sipariş kaydı oluştu ancak hesabıma 660 uc yerine yalnızca 60 uc yüklendi.

Bu hatayı fark ettikten sonra site içi destek bölümünden sabah saatlerinden beri defalarca yazmama rağmen bir türlü bağlanamadım ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ödememi tam ve eksiksiz yaptığım halde satın aldığım ürün eksik olarak teslim edildi ve muhatap bulamıyorum. Firavun Store’un, 24378 numaralı siparişime ait eksik uc yüklemesini tamamlamasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.