Fio Plus Hem Güvenlik Açısından Endişe Duyuyorum Hem De Ürünü Sağlıklı Şekilde Kullanamıyorum

Fio Plus marka 35 watt hızlı şarj adaptör ve kablosunu Kayseri’de bir mezat zamanında, adının emir olduğunu bildiğim satıcıdan, ikisi 300 TL olacak şekilde satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren adaptör şarj esnasında aşırı derecede ısınmaya, adeta yanacak duruma gelmeye başladı.

Buna ek olarak kabloda da sorun var. Kablonun bir iki yerinde kırılma şeklinde deformasyon bulunuyor ve bu kısımlar şişmiş durumda, içeride hasar olduğunu düşündürüyor. Hem adaptörün aşırı ısınması hem de kablonun bu şekilde şişmiş ve kırılmış olması sebebiyle ürünün güvenli olmadığını düşünüyorum.

Sorunu satıcıya ilettiğimde ürünün çakma olduğunu, bu kadarının normal olduğunu söyleyip garanti olmadığını belirtti ve sonrasında da beni engelledi. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de aldığım ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Fio Plus’tan, bu arızalı ve güven vermeyen ürün için değişim yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.