to read complaints and reviews, or file yours.Kripto Yatırımında Para Çekme Sırasında Beklenmedik Ek Ücret Talebi
Merhaba,
Finyra EXN adlı kripto token yatırım adresine, Apollo 33 WhatsApp grubu aracılığıyla üye oldum. 4,4 milyon USD varlık birikimim olmasına rağmen para çekerken, cezanız var, 20 bin USD yatırın, transferiniz açılsın dediler.
Gelişme
Finyraexn platformunda 06 Ağustos'tan bu yana para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 4.417.000 USD bakiye görünmesine rağmen, çekim talebim sonrası "hesap onayda, inceleniyor" uyarısı ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda, dışarıdan 20.000 USD "sıcak para" yatırmam gerektiği, aksi halde çekim yapılamayacağı söylendi. Bu tutarı içeriden mahsup etmelerini talep ettim, ancak kabul edilmedi. Daha önce böyle bir ceza veya şarttan yazılı olarak hiç bahsedilmemişti; sadece asistan, tahsise katılmadığım için kısıtlama olabileceğini belirtmişti.
Toplamda 2.445.000 TL yatırım yaptım ve tüm işlemlerimi platformun kendi web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Şikayetimle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde yeni bir bahane ile karşılaştım ve çözüm sunulmadı. Şu an bakiyemden vazgeçtim, sadece yatırdığım 2.445.000 TL'nin iadesini talep ediyorum. Sorunumun ulusal medyaya taşınmadan çözülmesini bekliyorum.
Çözülmedi hala devam ediyor.
Savcılık başvurusundan bir netice alabildiniz mi?