Findandloc Yetkisiz Kart İşlemleri ve Şüpheli Uygulama Hakkında İade Talebi

25.11.2025 tarihinde Tesla araç şarj uygulamasını indirmek ve üyelik yapmak isterken, orijinal Tesla uygulaması yerine 'Findandloc' isimli bir yazılım açıldı ve benden kart bilgilerimi talep etti. Bu aşamada hiçbir hizmet almadan 30 TL kartımdan çekildi. Herhangi bir hizmet sunmayan, iletişim numarası veya başvuru adresi bulunmayan bu yerin güvenilir olmadığını düşünüyorum.

26.11.2025 tarihinde ise yine 'Findandloc* C5099547FF' şeklinde görünen bir işlemle, Citibank’ın çıkarmış olduğu, Astrazeneca kurumsal kullanımına ait ve son 6 hanesi 021995 olan kredi kartımdan 599 TL daha çekildi.Findandloc isimli firmanın ne iş yaptığını bilmiyorum, tarafıma verilmiş bir hizmet yok, ayrıca abonelik veya üyelik iptali yapabileceğim herhangi bir hesabım da bulunmuyor.

Bu işlemlerle ilgili olarak yetkisiz işlem ihbarında bulunuyor, 25.11.2025 tarihli 30 TL ve 26.11.2025 tarihli 599 TL tutarındaki tüm çekimlerin derhal iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemler nedeniyle kullanmış olduğum Citibank kredi kartımın acil olarak iptal edilmesini ve kart bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını istiyorum.

Findandloc isimli firma tarafından kartımdan çekilen bu tutarların en kısa sürede iade edilmemesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekli görülmesi halinde yargı mercilerine başvuracağımı, bu sistem ve uygulama hakkında yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.