to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefonlar bizim adımıza kayıtlı, bize borçlu olarak mesajlar geliyor. Bizim adımıza kayıtlı telefonlar alınmış; biz kullanmadık, biz teslim almadık, borçlu ve icralık olduk. Savcılığa şikayet ettik, beklemedeyiz. Bu durumda ne yapmamız gerekiyor? Mağduruz, ne yapmamız gerekiyor?
Adıma ve numarama kayıtlı olmayan bir telefon borcu ile ilgili olarak, iki gündür Turkcell Finansman a. Ş. (Financell) tarafından H**** K****** adına mesajlar almaktayım. Kendi adıma kayıtlı olmayan bir borç için sürekli olarak bilgilendirme mesajları geliyor. Ben Turkcell müşterisi değilim, hattım ...
Hattı 6 ay önce aldım, beni arıyorlar ve borcun var diyorlar. İsim soy isim söylediler, o kişiyi tanımıyorum dedim. Yanlış numarayı aradıklarını söyledim ve sileceğiz dediler. Ancak hâlâ aramalar ve mesajlar geliyor. Lütfen yeter, ilgim olmayan bir şeyle neden arama ve mesaj atıyorsunuz? Aylardır b...
Merhaba, Turkcell abonesiyim. Telefonuma sürekli mesajlar geliyor. Müşteri hizmetlerine ise ulaşamıyorum. İddiaya göre iki cihaz almışım fakat ödeme yapmamışım. Turkcell, abone olduğumdan beri başıma gelmeyen kalmadı. Numaramı başkasına vermişsiniz, kurumsal kayıt sorunları, üzerime hatalı cihaz alı...
Telefonuma Crif Alacak ve Recom Alacak tarafından H**** Ü* isimli kişinin borcu olduğu ve ödemezsem yasal takibe alınacağımı belirten mesajlar alıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturuyorum, 'Tamam, isminizi sildirdik' diyorlar; ancak sorun hala çözüme kavuşturulmadı. Hiç tanım...
Financell borcum alacak firmasına devir olmuş. Devir olmadan arayıp telefon ile ulaşmama, ödeme yapmak istememe rağmen Turkcell tarafından alacak firmasına yönlendirildim. Verdikleri numarayı aradığımda henüz dosya açılmadığı söylendi. Ben de ödemeyi yapmak istediğimi ilettiğimde dosyayı 10 güne aça...
Yorumlar