to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2024'te kiralayıp teslim ettiğim aracın 5 bin tl depozitosunu hâlâ iade alamadım. Telefonlara cevap verilmiyor, personel ilgisiz ve sürekli yeni müşteri arayışında. Aracı teslim edip parasını aldıktan sonra hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
"12 Nisan'da aracı teslim ettik. 12 Mayıs'ta almamız gereken depozito ödememizi 5 gün gecikmeli olarak 17 Mayıs günü Şikayetvar'daki şikayetimi gören yetkili desteği ile çözüme kavuşturduk. Teşekkürler..."
Filo Teknik'ten araç kiraladık, ancak depozito param hâlâ yatırılmadı. 30 günü geçti. Aracı teslim ettikten sonra HGS için fazla para yatırdım, fakat ...
Filo Teknik büyük bir pişmanlıktır. Bir defa sistem diye bir şey olmayan kurumsal gözüken ama alakası olmayan birbirinden habersiz personel ordusu var sadece. 18 teslimli aracı uzatarak 25 aldık ve farkını ödedik. Sonraki ay ayın 24'ü geldiğinde aracı direkt kapattılar. Ararız mesaj atarız kimseden ...
Böyle bir şey olamaz. Firmam adına araç kiralamak istedik. Yıllık araç kiraladık diye düşündük adamlar aylık olarak düzenlemişler yıllık net fiyatta anlaştık 2023 yılı 10. Ayda araç kiraladık her şey WhatsApp'tan konuşuldu. Dediler ki 2 ay geçsin yıllık olarak değiştireceğiz. Ama oda olmadı. 1 ay so...
Bu firmadan bir araç kiraladım. Kiralamış olduğum araç ile gelen araç arasında çok fark vardı. Kendilerine söylememe rağmen aracı bir türlü değiştirmediler. Aracı ben kendim iade götürdüm, orada beni genel müdür ile görüştürdüler. Genel Müdür m** y** Bey, kendisi bana bizzat söz verdi, '2 gün içinde...
Filo Teknik'ten 2 tane araç kiralaması yaptım. 25 Aralık'ta bir aracı, 28 Aralık'ta diğer aracı teslim ettim. Araç depozitolarının 30 gün içerisinde yatırılacağı söylendi ancak 60 gün oldu, hâlâ yatırılmadı. Konuyla alakalı devamlı aradım fakat telefonlarıma cevap alamıyorum. Araç ödemesi gününde ya...
Fiat Fiorino araç kiralamıştık. 3 ay önce iade etmemize rağmen depozitomuzu vermiyorlar ve 3 aydır sabah, öğlen, akşam 'yarın' derken oyalıyorlar ve iade etmediler.
Aracı aldığımda, kaza yaptığım takdirde rapor tutmam gerektiğini ve rapor olduğu takdirde hiçbir ödeme çıkmayacağını söylemişlerdi. Ancak, araçla kaza yaptığımda böyle bir şey söylemediklerini belirttiler ve rapor tutsam da ödeme yapmam gerektiğinden bahsettiler. Araç kiralarken peşimizdeler fakat...
Araç kiraladım, bir yıl sonra depozitonuz iade edilecek denildi. Hafta başında İzmir şubesinden Ü** Bey ile görüştüm. Aynı gün iade edileceği söylendi. Hâlihazırda 45 gün oldu, iade gerçekleşmedi. 442894 numaralı telefonu arıyorum, iade için açan yok, 10 dakika bekletilmeme rağmen. Yasal yoldan işle...
Kurumsal olmayan, müşteriyi mağdur etmek üzere kurulu bir düzen. Aracı size kiraladıktan sonra asla sizi dinlemiyor ve mağdur ediyorlar. Araca çarpıp kaçmış birisi evin önünde, Cumhuriyet savcılığından tutanak aldık. Adamlar ona bile 'geçersizdir' dedi ve kaporamızı iade etmedi. Zaten 50 günü geçti...
Araç kiralandıktan 1 gün sonra araç hararet arızası verdi, ben de uyarı ışığı yanınca anında bildirdim kiralama şirketine. Aynı gün aracı kendi çekicileri ile servislerine aldılar. O günden bu yana ne yeni araç veriyorlar, ne de ödediğim ücretimi geri ödüyorlar ne de müspet bir cevap alamıyorum.
Depozito iadesini bir ay demelerine rağmen hala yatırmadılar. Her aradığımda bir gün sonra diyerek erteleniyorum ve tek bir yetkili bu konuda bize yardımcı olmuyor. Ama merak etmeyin bütün emlakçı arkadaşlara bu şekilde yaptılar depozitoyu kesinlikle dendiği zamanda alamazsınız. Ya da ne zaman alabi...
Bu kadar kötü bir hizmet anlayışı ile daha önce karşılaşmadım. Şirketimiz için 3 adet Fiorino kiralamıştık. Bir tane Fiorino enjektör arızası verdi. Bunun düzeltilmesi için kendilerini aradık, gelip aldılar. Servise götürdük, düzeldi dendi, biz de teslim aldık. Bir gün sonra tekrar aynı arızayı verd...
Sürekli yanıltıcı bilgiler veriyorlar. Kaporayı vermemek için, '1 ay süreniz var' diyerek bekletiyorlar ve yine de ödeme yapmıyorlar. Tam 1 buçuk ay oldu ve hâlâ bir çözüm yok. 'Bugün yarın' diyerek oyalıyorlar. Muhatap olduğunuz kişiler, 'Biz de patron ne diyorsa onu diyoruz' diyerek işin içinden s...
Filo Teknik Kurumsal Araç Kiralama 0216***1155 telefon numarasıyla 12.06.2024 tarihinde saat 10:37'de iletişime geçtiğimde, kendilerinden sadece muhasebecilerin numarasını rica ettim. Karşımdaki beyefendiden gördüğüm kabalık yaşanılacak bir şey değildi. SMS ile telefon numarasını ilettiğini söyledi,...
Depozitonuzu geri alamayacaksınız. Bu firmadan Nisan ayında bir araç kiraladım, 7.000 TL civarında bir depozito verdim. Aracı teslim alırken 21 gün sonra iade edileceğini söyledim ve teslim edildikten 21 gün sonra kiraladım numaraya mesaj attım. Depozito iadesinin 30 gün sonra olduğunu söyleyerek be...
Ocak ve şubat ayında firmamıza araç kiraladık. Kiramızı hep peşin ödedik. Teslimden bir hafta sonra depozito iadesini yapacaklardı sözde. Üzerinden 4 ay geçti, sürekli oyalama, yalan. Kiralama yapan elemanlar telefona çıkmıyor. Yönlendirdikleri kişiler telefona cevap vermiyor. Bunlar işini düzgün ya...
Önce tatlı dille her şekilde yardımcı olacaklarını söylüyorlar. Parayı alıp arabayı kiraladıktan sonra herhangi bir sorumuzda muhatap bile bulamıyoruz. Depozitoyu arabayı teslim aldıktan sonra iade edeceğiz şeklinde söylemleri oluyor. Arabayı iade ettikten sonra bir ay sonra depozitoyu iade edeceğiz...
Filo Teknik Araç Kiralama 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
