to read complaints and reviews, or file yours.Filli Boya Silan Max Ürünün Silinemez Lekeleri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Filli Boya Momentum Silan Max ürünü ile yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Ürünün kutusunda silinebilir ve yıkanabilir ibaresi olmasına güvenerek evimizin duvarlarını bu boyayla boyattık. Ancak duvara bulaşan çay ve kola lekeleri, üzerinden silme işlemi yapmamıza rağmen çıkmadı.
Boyanın uygulanmasının üzerinden yaklaşık 10 gün geçmişti ve duvarı usta boyadı, silme işlemini ise biz yaptık. Buna rağmen lekelerin çıkmaması ve boyanın vaat ettiği performansı göstermemesi bizi ciddi anlamda mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri tarafından arandık fakat konuşma sırasında neredeyse sorunlu taraf bizmişiz gibi hissettik, bu da ayrıca üzücü oldu.
Ürünün üzerinde her lekenin çıkmayabileceğine dair açık ve net bir uyarı bulunmasını ve bu konuda tüketicinin daha doğru bilgilendirilmesini istiyorum. Ayrıca şu an yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi, leke sorunumuzla ilgili somut bir çözüm sunulması ve gerekiyorsa duvarlarımızın yeniden boyanması konusunda destek talep ediyorum.
Sn. İlgili, Konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.
Kime yapıldı çözüm nedir
Şu ana kadar hiçbir çözüm almadım, müşteri hizmetleri beni aramadı ve leke sorunum hâlâ devam ediyor. Ürünün silinebilir olduğu yönündeki vaat gerçekleşmedi ve mağduriyetim giderilmedi.
