Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aqua Reno Mutfak Boyası Mobilyada Çatlama Sorunu Ve İade Talebi

Aqua Reno Mutfak Boyası Mobilyada Çatlama Sorunu Ve İade Talebi
Aqua Reno Mutfak Boyası Mobilyada Çatlama Sorunu Ve İade Talebi
Aqua Reno Mutfak Boyası Mobilyada Çatlama Sorunu Ve İade Talebi
4 Kasım 2025 13:211.331

Filli Boya'nın Aqua Reno Mutfak serisi boyasını, Trendyol üzerinden Soyfidan Yapı satıcısından (Fatura No: t012025000007392) satın aldım. Ürünü mobilyama, kullanım talimatlarına uygun şekilde uyguladım ve gerekli ön hazırlıkları da yaptım. Ancak boyayı sürdükten hemen sonra, daha kurumadan çatlamalar oluştu ve mobilyada çatlak çatlak bir görüntü meydana geldi.

Bu sorun yalnızca bu mobilyada yaşandı ve başka yüzeylerde deneme yapmadım. Satın alma ve uygulama sürecinde garanti, iade ya da değişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Henüz Filli Boya veya satıcıyla iletişime geçmedim.

Ürün, çatlak görüntüsü nedeniyle kullanılamaz durumda. Bu nedenle para iadesi talep ediyorum; ürünü iade ederek farklı bir markadan boya almak istiyorum.

4 Kasım 2025 13:47 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aqua Reno Boya Uygulamasında Çatlama Ve Soyulma Nedeniyle Mağduriyet

18 Mayıs 2025 02:092.702

"Güncelleme: Filli Boya Aqua Reno Ürünü hakkında Yaşadığım Sorunun Çözümü ve Teşekkür Daha önce Filli Boya’nın Aqua Reno ürünü ile yaşadığım uygulama sorununu paylaşmıştım. Şikayetimin ardından Filli Boya yetkilileri çok kısa sürede benimle iletişime geçti. Teknik ekip oldukça ilgiliydi ve yaşadığım problemi detaylı şekilde değerlendirdiler. Yapılan bilgilendirmede, mevcut seramik yüzeyimin zımpara kabul etmeyen bir yapıya sahip olduğu ve bu nedenle uygulama öncesinde mutlaka Astarix isimli ürünün kullanılması gerektiği belirtildi. Bu bilgi daha önce ulaşamadığım çok önemli bir detaydı. Ayrıca firma, yaşadığım mağduriyeti gidermek adına ürün tedariğinde bulundu ve süreci büyük bir hassasiyetle yönetti. Yetkililer, eğer doğrudan Filli Boya müşteri hizmetlerini arasaydım saatler içinde yardımcı olabileceklerini de belirttiler. Bu da sürecin daha hızlı ilerlemesi açısından önemli bir not. Yaşadığım sorunla yakından ilgilenmeleri, detaylı teknik destek sağlamaları ve çözüm odaklı yaklaşımları için Filli Boya ekibine teşekkür ederim. İlgililere bilgi vermek amacıyla bu güncellemeyi paylaşmak istedim. İyi çalışmalar dilerim."

Aqua Reno Boya Uygulamasında Çatlama Ve Soyulma Nedeniyle Mağduriyet
Aqua Reno Boya Uygulamasında Çatlama Ve Soyulma Nedeniyle Mağduriyet
Aqua Reno Boya Uygulamasında Çatlama Ve Soyulma Nedeniyle Mağduriyet
5
Çözüldü

Filli Aqua Reno Boyada Dökülme Ve Kabarma Sorunu

9 Mayıs 2025 23:071.957

"Şikayetimden 2 gün sonra iletişime geçildi. Gaziantep Bölge Teknik sorumlusu davut y**** bey bizzat gelip incelemesini yaptı. Ve çok kısa sürede sorunu çözdü. Marka kalitesini gösterdi. Teşekkürler. D**** beye de ayrıca çok çok teşekkür ediyorum. Tek sıkıntı Filli Boya satış bayisi Gaziantep safkar yapı m**** K**** müşteriye karşı üslubu berbat çok çirkin esnaflığa yakışmıyor. Bu markaya bu kişi yakışmıyor"

Filli Aqua Reno Boyada Dökülme Ve Kabarma Sorunu
Filli Aqua Reno Boyada Dökülme Ve Kabarma Sorunu
Filli Aqua Reno Boyada Dökülme Ve Kabarma Sorunu

Filli Boya Aqua Reno Fayans Boyası Kullanımında Yaşanan Sorunlar

26 Ağustos 2024 17:329.912

Banyomuz için Filli Boya Aqua Reno fayans boyası aldık. Filli Boya'nın Aqua Reno olan boyasını aldık. Ürünü sürdük, ikin...

Filli Boya Aqua Reno Fayans Boyası Kullanımında Yaşanan Sorunlar
Filli Boya Aqua Reno Fayans Boyası Kullanımında Yaşanan Sorunlar
Filli Boya Aqua Reno Fayans Boyası Kullanımında Yaşanan Sorunlar
Filli Boya Aqua Reno Fayans Boyası Kullanımında Yaşanan Sorunlar
1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Filli Boya Kapatma Özelliği Yok!

Filli BoyaKapatma Özelliği Yok!

Profil fotoğrafı
Osman
Filli Andezit 75 Kodlu Boya Farklı Çıktı!

Filli Andezit 75Kodlu Boya Farklı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Gamze
Filli Boya Renk Kataloğu Tutarsızlığı

Filli Boya RenkKataloğu Tutarsızlığı

Profil fotoğrafı
Şenay
Filli Boya Aqualux Çok Amaçlı Boya Pişmanlığı!

Filli BoyaAqualux Çok Amaçlı Boya Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Hasann
Filli Boya Andezit 40 Bejimsi Gri Renk Hatası!

Filli BoyaAndezit 40 Bejimsi Gri Renk Hatası!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Filli Boya Renk Uyuşmuyor; Haki Rengi Sarımtrak Bej Gibi!

Filli Boya RenkUyuşmuyor; Haki Rengi Sarımtrak Bej Gibi!

Profil fotoğrafı
Tarif
TrustBuy Skoru