Aqua Reno Mutfak Boyası Mobilyada Çatlama Sorunu Ve İade Talebi



Filli Boya'nın Aqua Reno Mutfak serisi boyasını, Trendyol üzerinden Soyfidan Yapı satıcısından (Fatura No: t012025000007392) satın aldım. Ürünü mobilyama, kullanım talimatlarına uygun şekilde uyguladım ve gerekli ön hazırlıkları da yaptım. Ancak boyayı sürdükten hemen sonra, daha kurumadan çatlamalar oluştu ve mobilyada çatlak çatlak bir görüntü meydana geldi.
Bu sorun yalnızca bu mobilyada yaşandı ve başka yüzeylerde deneme yapmadım. Satın alma ve uygulama sürecinde garanti, iade ya da değişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Henüz Filli Boya veya satıcıyla iletişime geçmedim.
Ürün, çatlak görüntüsü nedeniyle kullanılamaz durumda. Bu nedenle para iadesi talep ediyorum; ürünü iade ederek farklı bir markadan boya almak istiyorum.
Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.





























