Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Filli Boya Aqua Reno Fayans Boyası Kullanımında Yaşanan Sorunlar

Filli Boya Aqua Reno Fayans Boyası Kullanımında Yaşanan Sorunlar
Filli Boya Aqua Reno Fayans Boyası Kullanımında Yaşanan Sorunlar
Filli Boya Aqua Reno Fayans Boyası Kullanımında Yaşanan Sorunlar
Filli Boya Aqua Reno Fayans Boyası Kullanımında Yaşanan Sorunlar
26 Ağustos 2024 17:329.912

Banyomuz için Filli Boya Aqua Reno fayans boyası aldık. Filli Boya'nın Aqua Reno olan boyasını aldık. Ürünü sürdük, ikinci katını da attık ve evden çıktık. Henüz o eve taşınmadığımız için evde oturan yoktu. Bir hafta sonra banyoyu ve tuvaleti yıkamak istediğimde tüm boya soyuldu. Üstelik biz tuvaleti de boyadık, o da aynı şekilde soyuluyor. Gaziantep'te yaşamalı boya bize ürünün garantisini verdi. Biz de güvenerek aldık. Hem paramız 3 bin TL gitti hem de onca işin içinde önce boyamayla uğraştık, şimdi ise boyanın soyulmasıyla uğraşıyoruz. Satıcı bu durumu beklemeyip sadece üzüldüğünü belirtti. Ben ise ücret iademi talep ediyorum. Hani garantili üründü? Kimseye önermiyorum. Bu ürünü şimdi koca banyo temizliğini yapacağım, yazık günah. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Elimden geleni de yapacağım. Filli Boya telefonlarımıza cevap vermiyor.

26 Ağustos 2024 17:42 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.

Emine
26 Ağustos 2024 18:40

Maddi zararımızda talep ediyorum bir de tekrardan o boyayı temizlemeye çalışacağız onun içinde ayrı bir masraf gerekli beyaz deriz araları boya sayesinde grileşti kir gibi gözükecek bir de tuvaleti duvarlar yerler her yerini yaptık şimdi kim temizleyecek bunları ev bizim değil bir de

Yorumlar

Saynur
Benzer Şikayeti Var
15 Haziran 2025 16:10

Merhabalar ürünü Ben de 3 ay önce banyo mu boyadım güvenerek Çok emek sarf ettim Lakin yıkama yapmadan bile sonrasında atma yaptı sağ olsun şikayet vara yazdıktan sonra bölgemizden Hasan Bey dönüş yaptı çok teşekkür ediyorum çok ilgilendi sorunumu çözdü En azından ürünlerinin arkasında durup müşteriye yardımcı olmaları bakımından çok teşekkür ediyorum

14 Kasım 2024 01:39

Ben 20 yılı aşkın boya ustası olarak bu denli televizyonlarda reklamı verilen kalitesi güvenirliği çok amaçlı olması yere göğe sığdırılamayan boyanın bu denli kalıtsız bu denli kötü olduğunu hiç görmedim duymadım bir kapıya 5 kat vurulup da kapatmadığını hiç görmedim çamur sürsen çıkmıştı kapatsın diye aldığım boyalarda cabası yarın sabah ilk işim Tüketici Mahkemesi'ne gidip şikayetçi olmak

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aqua Reno Boya Uygulamasında Çatlama Ve Soyulma Nedeniyle Mağduriyet

18 Mayıs 2025 02:092.702

"Güncelleme: Filli Boya Aqua Reno Ürünü hakkında Yaşadığım Sorunun Çözümü ve Teşekkür Daha önce Filli Boya’nın Aqua Reno ürünü ile yaşadığım uygulama sorununu paylaşmıştım. Şikayetimin ardından Filli Boya yetkilileri çok kısa sürede benimle iletişime geçti. Teknik ekip oldukça ilgiliydi ve yaşadığım problemi detaylı şekilde değerlendirdiler. Yapılan bilgilendirmede, mevcut seramik yüzeyimin zımpara kabul etmeyen bir yapıya sahip olduğu ve bu nedenle uygulama öncesinde mutlaka Astarix isimli ürünün kullanılması gerektiği belirtildi. Bu bilgi daha önce ulaşamadığım çok önemli bir detaydı. Ayrıca firma, yaşadığım mağduriyeti gidermek adına ürün tedariğinde bulundu ve süreci büyük bir hassasiyetle yönetti. Yetkililer, eğer doğrudan Filli Boya müşteri hizmetlerini arasaydım saatler içinde yardımcı olabileceklerini de belirttiler. Bu da sürecin daha hızlı ilerlemesi açısından önemli bir not. Yaşadığım sorunla yakından ilgilenmeleri, detaylı teknik destek sağlamaları ve çözüm odaklı yaklaşımları için Filli Boya ekibine teşekkür ederim. İlgililere bilgi vermek amacıyla bu güncellemeyi paylaşmak istedim. İyi çalışmalar dilerim."

Aqua Reno Boya Uygulamasında Çatlama Ve Soyulma Nedeniyle Mağduriyet
Aqua Reno Boya Uygulamasında Çatlama Ve Soyulma Nedeniyle Mağduriyet
Aqua Reno Boya Uygulamasında Çatlama Ve Soyulma Nedeniyle Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Filli Boya Kapatma Özelliği Yok!

Filli BoyaKapatma Özelliği Yok!

Profil fotoğrafı
Osman
Filli Andezit 75 Kodlu Boya Farklı Çıktı!

Filli Andezit 75Kodlu Boya Farklı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Gamze
Filli Boya Renk Kataloğu Tutarsızlığı

Filli Boya RenkKataloğu Tutarsızlığı

Profil fotoğrafı
Şenay
Filli Boya Aqualux Çok Amaçlı Boya Pişmanlığı!

Filli BoyaAqualux Çok Amaçlı Boya Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Hasann
Filli Boya Andezit 40 Bejimsi Gri Renk Hatası!

Filli BoyaAndezit 40 Bejimsi Gri Renk Hatası!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Filli Boya Renk Uyuşmuyor; Haki Rengi Sarımtrak Bej Gibi!

Filli Boya RenkUyuşmuyor; Haki Rengi Sarımtrak Bej Gibi!

Profil fotoğrafı
Tarif

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru