to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Boya Katalogdaki Renkten Tamamen Farklı Çıktı
11.11.2025 tarihinde İstanbul Kartal Soğanlık Bulut Yapı Malzemeleri Filli Boya şubenizden, internet sitenizde ve renk kartelinizde gördüğüm “Kıvılcım 90 mat” rengini satın aldım. 12.11.2025 tarihinde odamı bu boyayla boyattım. Ancak ortaya çıkan renk, reklamlarınızda ve kataloglarınızda gösterdiğiniz renkten tamamen farklı; kırmızıya dönük bir ton oluştu ve asla beklediğim gibi olmadı. Toplamda 2 kutu (5 litre) boya kullandım.
Satın alma işlemine ait dekont numaram: 79051111. Boyayı kredi kartı ile aldım. Herhangi bir garanti belgesi verilmedi ve ürünü alırken özel bir kampanya veya indirimden yararlanmadım.
Türk malına destek olmak amacıyla markanızı tercih etmiştim fakat yaşadığım bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Odamın son haline ait fotoğrafları da iletiyorum.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için para iadesi talep ediyorum.
Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.
