to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım, Siparişim Hazırlanmadı Ve Param İade Edilmedi!
02.12.2025 tarihinde Instagram’da @figurhanel hesabı üzerinden biblo siparişi verdim. Siparişim için bana WhatsApp üzerinden ödeme bilgileri ve 0551********16 numaralı telefon ile dönüş yapıldı. Ardından 2.799 TL’yi aşağıdaki IBAN’a EFT yoluyla ödedim:
IBAN: TR06**************************81
İsim soy isim: Ö**** Y*******
Sipariş No: AT18PR4P1OK8SI
Ödemeyi yaptıktan sonra WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi, dekont açıklamasının yanlış olduğunu, bu yüzden parayı banka havuzundan alamadığını söyleyerek benden aynı tutarda ikinci kez ödeme yapmamı istedi. Açıklama kısmında sipariş numarasının yazdığını, neden tekrar ödeme yapmam gerektiğini sorduğumda bunu kabul etmedi ve aynı ödemeyi tekrar yapmazsam siparişimi hazırlamayacağını belirtti.
Ben de önce paramın iadesini isteyip, sonra yeniden ödeme yapabileceğimi söyledim. Bunun üzerine telefonu yüzüme kapatıp numaramı engelledi. Şu anda ne siparişim hazırlanıyor ne de paramı geri alabildim.
Ödemesini yaptığım 2.799 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
