Termosun Kulpunun Kopması Ve Firma İlgisizliği

Kimse ilgilenmiyor, şirket ürünü gönderdiğinde ıslak ve kullanılmış şekilde gönderiyor. İade etmek istediğimde su lekesi var deyip kabul etmiyor. Ürünü bana gönderirken satılabilir durumdaydı. Ben iade ettiğimde nasıl bu şekilde düşünülüyor ve kabul edilmiyor, anlamıyorum. 14 günlük cayma hakkım var...

Trendyol'dan bir termos aldım. Kargoyu açtığımda kapağında bir hasar olduğunu gördüm. Satıcı ile iletişime geçtiğimde biz kargoyu çok emniyetli gönderdik problem kargodan kaynaklı denildi. Birincisi ben bu söylediğinizin doğru olduğunu nereden bileceğim. Belkide elinizdeki defolu ürünü gönderip belk...

Ürünü direkt mağazadan satın aldım. Bir süre paketi açmadan bekledi. Açtığımda üzerinde sarı lekeler olduğunu gördüm. Arayıp görüştüm, M****** Bey üreticiye gönderelim dedi. Ürünü paketledim ve kargo ücretini de ödeyip gönderdim. 1 ay geçti ve ürünü sadece 1 parçanın paketi açılıp bakılmış ve sarmad...

Zya teknoloji firmasından termos satın aldım. Paketleme çok kötü olduğu için termos hasar görmüştü. Yine de iade etmeyi düşünmedim ürünü. Evde sıcak su koyup test ettiğimde ise sıcak suyu muhafaza etmediği anlaşıldı. İade ya da değişim için gönderdim. Sağ olsun firma kusuru bende buldu ve hasarlı ür...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bulut Ofis mağazasından Stanley termos satın aldım. Ürünü teslim alır almaz uzun yolda denedim, kapağını kapatamadığımı ve sıcak tutmama sorununu önce kendimden kaynaklı sandım. Ancak daha sonra eşimle pikniğe gittiğimizde de aynı sorun tekrar etti ve çay y...