Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34025427

Stanley Termos Sıcak Tutmuyor Ve Garanti Kabul Edilmiyor

profile
Merve
Bulut Ofis
22 Ekim 2025 21:48
379

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bulut Ofis mağazasından Stanley termos satın aldım. Ürünü teslim alır almaz uzun yolda denedim, kapağını kapatamadığımı ve sıcak tutmama sorununu önce kendimden kaynaklı sandım. Ancak daha sonra eşimle pikniğe gittiğimizde de aynı sorun tekrar etti ve çay yaklaşık 1 saat içinde tamamen soğudu. Termosun üzerinde QR kodundan ömür boyu garanti kaydı yaptırmamıza rağmen, garantiye göndermek istediğimizde Kutup Ayısı yetkili servisi ürünün kendilerine ait olmadığını ve garanti kapsamında olmadığını belirtti.

Bu sorunu her kullanımda yaşıyorum. Satıcı Bulut Ofis'e yorum yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün için 2100 TL ödeme yaptım ve orijinal olmadığına dair ciddi şüphelerim var. Ürün değişimi istemiyorum; kesinlikle para iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yilmaz
Yilmaz

Ben de aynı sorundan dolayı Kutup Ayısına gönderdim ürünün sahe olduğunu söylediler. Bulut ofis denilen kişi de kapatmış ya da kapatılmış maalesef. Trendyol'a destek mesaj üzerinden yazdım bana paramın iade edileceğini söyledi. Ama bakalım ne olacak bekleme sürecindeyim. Üstelik aldığım ürüne param boşuna gittiği yetmezmiş gibi Kutup Ayısından gelen kargom için alıcı ödemeli kargo ödeyeceğim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ömür Boyu Garantili Stanley Termos Isı Tutmuyor, Garanti Ve Satıcı Desteği Yetersiz

profile
Arzu
Helya Home
30 Ekim 2025 20:24
451

Aralık 2023’te Trendyol üzerinden Helya Home satıcısından Stanley termos satın aldım (#2412737321). Ürünü ömür boyu garantisi olduğu için tercih ettim ve yeni kullanmaya başladım. Ancak ilk kullanımdan itibaren hem sıcak hem de soğuk içeceklerde termosun ısıyı tutmadığını, içeceklerin kısa sürede so...

omur-boyu-garantili-stanley-termos-isi-tutmuyor-garanti-ve-satici-destegi-yetersiz-2.jpg
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Gurur Tekstilin Orijinallik Lisansı Paylaşması

profile
Tolga
Gurur Tekstil
11 Mart 2024 13:10
13.235

A101 firmasından aldığım Stanley Termosuma sıcak su koyduktan sonra 2 saat sonra ılıması üzerine Stanley Türkiye distribütörü Kutup Ayısına mesaj attım. Kendileri A101 firmasının kendilerinden tedarik etmediği için orijinal olup olmadığını bilemediklerini ve satın aldığınız firma ile iletişime geçin...

2 Destek
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Gurur Tekstil Sahte Ürün Satıyor

profile
Başak
Gurur Tekstil
25 Kasım 2023 09:30
12.322

29.11.2021 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Stanley Marka termos satın almıştım. Nisan 2023'te termosum yeterince performans göstermediği için A101'in yönlendirmesiyle tedarikçisi olan Gurur Tekstil'e termosumu incelemeleri için gönderdim. Haklı olduğumu belirterek bana 3 yıl öncenin para ia...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz