Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Talebim Su Lekesi Bahanesiyle Reddedildi

1 Ağustos 2025 14:58429

Kimse ilgilenmiyor, şirket ürünü gönderdiğinde ıslak ve kullanılmış şekilde gönderiyor. İade etmek istediğimde su lekesi var deyip kabul etmiyor. Ürünü bana gönderirken satılabilir durumdaydı. Ben iade ettiğimde nasıl bu şekilde düşünülüyor ve kabul edilmiyor, anlamıyorum. 14 günlük cayma hakkım varken iadem kabul edilmiyor. Tüketici olarak kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünü denemeden çalışıp çalışmadığını nasıl bilebilirim? Buhar çıkışını beğenmedim, beğenmediğim bir ürünü neden alayım ki? Yasal olarak böyle bir hakkım varsa kabul edilmesi gerekiyor. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra iade talebi oluşturdum, sonraki gün iade ettim, adresimden alındı ve bugün tekrar kargoyla bana göndermişler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Termosun Kulpunun Kopması Ve Firma İlgisizliği

22 Ağustos 2025 15:34323

"Firma yeni ürün göndereceğini Hepsiburada aracılığıyla iletmiş ilgileri için teşekkür ederim"

1

Hepsiburada Kolay İade Var Mı Yok Mu Yoksa Neden Bilgi Yok!

1 Ekim 2024 10:57858

Ürünü aldığım ilanda sağlık ürün grubuna girdiğine dair veya ürünün cayma hakkı olmadığına dair bir bilgi olmamasına rağ...

1 Destek1 Yorum

İade Hakkı İhlali Ve Agresif Satıcı Deneyimi

6 Şubat 2025 12:49183

Klavye ve mouse aldım ertesi gün iade girip gönderdim. İade sürem içinde iade hakkımı kullandım Red ettiler. Neymiş kull...

Cayma Hakkı Kapsamında Yapılan İade Talebimin Dış Poşet Eksikliği Nedeniyle Reddedilmesi

3 Temmuz 2025 01:333.441

"İadeyi kabul ettiler teşekkür ederim iyi çalışmalar"

1

Başkent Silver Kusurlu Ürün Gönderimi

30 Temmuz 2024 14:09620

Ürünü direkt mağazadan satın aldım. Bir süre paketi açmadan bekledi. Açtığımda üzerinde sarı lekeler olduğunu gördüm. Ar...

Başkent Silver Kusurlu Ürün Gönderimi
Başkent Silver Kusurlu Ürün Gönderimi
Başkent Silver Kusurlu Ürün Gönderimi