Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nuri sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, İletişimsizlik Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
19 Kasım 2025 14:43
1.515

11.11.2025 tarihinde kredi kartımla fideshop.com.tr adresinden “Fide Zeytinyağlı Ton Balığı: 8X24 X 160 Gr” adlı ürünü, toplam 11.040,00 TL tutarında sipariş ettim. Siparişimin kabul edildiğine dair ts111152117 numaralı bir e-posta aldım ve ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtildi.

Ancak sipariş takip ekranında 7 gün boyunca “Siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi değişmedi. Defalarca site üzerinden ve chat yoluyla iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Firmanın iki farklı telefon numarasını (0212 274 84 70 ve 0266 873 14 69) defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşılamıyor. Fatura talebim de yanıtsız kaldı ve herhangi bir fatura düzenlenmedi. Başlangıçta siparişin postalandığı yönünde yanıltıcı bir bilgi verildi, ancak adıma herhangi bir gönderi yapılmadı. Artık hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Ücretini ödediğim ürünün gönderilmemesi, iletişim kurulacak bir muhatap bulunamaması ve yanıltıcı beyanlar nedeniyle mağdur edildim. Fideshop.com.tr halen sipariş almaya devam ediyor. Ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ton Balığında Kılçık Çıktı Ağzıma Battı Mağduriyet Yaşadım

profile
06 Eylül 2025 16:08
2.805
Ton Balığında Kılçık Çıktı Ağzıma Battı Mağduriyet Yaşadım
Ton Balığında Kılçık Çıktı Ağzıma Battı Mağduriyet Yaşadım
Ton Balığında Kılçık Çıktı Ağzıma Battı Mağduriyet Yaşadım
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Ton Balığında Yabancı Cisimle Karşılaşma Ve Memnuniyetsizlik

profile
16 Ekim 2025 02:54
945
Ton Balığında Yabancı Cisimle Karşılaşma Ve Memnuniyetsizlik

profile
09 Nisan 2024 23:16
2.281
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Dardanel Eksik Gönderilen Ürünler Ve Trendyol Destek Ekibinin Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mustafa
19 Ağustos 2025 09:27
370
"Şikayet sonrası tarafıma ulaştılar. Trendyol üzerinden mesaj attığım siparişim eksik olmadığını ama aynı anda vermiş olduğum ikinci siparişin eksik gönderildiğini belirttiler. Bu sebeple günlerce beni uğraştırmışlar. Eksik olan ürünleri tarafıma teslim ettiler, teşekkür ederim. Lakin benim Trendyol üzerinden yazdığım mesajda ben iki sipariş numaramı da verip iki ayrı sipariş vermiş olduğumu belirtmiştim. Ama mesajı okuyan arkadaşlar maalesef bu değerlendirmeyi kafalarında yapamayıp mesaj attığın sipariş tam kameradan baktık deyip geçmişler. Bu konuda kendilerini geliştirmeleri gerektiğini düşünmüyorum. Umarım firma bunu bir geri bildirim olarak alır."
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Taze Olmayan Ton Balığı Ve İade Sorunu: Çözüm Bekliyorum

profile
Mehmet
30 Eylül 2025 15:47
1.584
Taze Olmayan Ton Balığı Ve İade Sorunu: Çözüm Bekliyorum
Taze Olmayan Ton Balığı Ve İade Sorunu: Çözüm Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz