to read complaints and reviews, or file yours.Fide Konserve Aldığım Kemik Suyunda Bozulma Ve Siyahlıklar Var, Para İadesi İstiyorum!
04.11.2025 tarihinde saat 13:01'de Onur Market Göçmen Konutları şubesinden 480 ml cam şişede Fide ilikli kemik suyu satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 15.02.2027 olarak belirtilmişti. Ürünü aldıktan yaklaşık iki saat sonra, 15:04'te yemek yapmak için kapağını açtığımda, kapağın iki tarafında siyahlıklar ve bozulmalar olduğunu fark ettim. Ayrıca, kapak kapalı olmasına rağmen ürünün içinde de bazı parçalar vardı.
Ürünü önerilen şekilde muhafaza ettim ve kısa süre içinde açtım. Satın alma fişim elimde mevcut. Üründeki bu durum nedeniyle hem açıklama yapılmasını hem de para iadesi talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Şikâyetinizi aldık ve çözüm için yetkili birimlerimize yönlendirme yapılmıştır. Daha fazla bilgi vermek için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Fide Konserve Gıda San. A.Ş Müşteri Hizmetleri
İlginiz ve açıklamanız için teşekkür ederim. Umarım bu tatsız durum bir daha yaşanmaz.
