Fidan Dükkanı

3 hafta önce web sitelerinden verdiğim ve ücretini kredi kartı ile ödediğim siparişlerim elime ulaşmadı. Burada, benimle aynı durumda olan epey insan olduğunu görüyorum. Ne şekilde ilerlemeli acaba? Tüketici Mahkemesi'ne mi gidelim? Banka ile mi görüşmeli?

Fidan Dükkanı'ndan verdiğim sipariş elime ulaşmadı. Siteye erişilemiyor. Ödeme yapıldıktan sonra irtibat kesiliyor. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Siteye erişilemiyor ve cevap alınamıyor. Bir çözüm bulunmasını istiyorum.

Fidan dükkanı. Com kayıplara karıştı! Parayı çekiyorlar, ürünleri göndermiyorlar. Web sitesi çökmüş durumda, e-maillere cevap yok, telefonları sürekli kapalı! 1310 TL'ye aldığım 4 fidan tarafıma iletilmedi. Para iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'nden başka bir yetkili bulunmuyor.

Fidandukkani.com sitesi ciddiyetsiz. 4 adet fidanı 8 gün önce sipariş verdim, hala onay bekliyor. Neyin onayını bekliyor, sipariş verilmiş, ödeme yapılmış, adres belli. Aramalara cevap verilmiyor, WhatsApp hattı var nafile, bakan yok. Maillere de dönüş yapılmıyor. Nasıl bir firma bu!

Üç tane fidan siparişi verdim fakat hala teslimatı gerçekleşmedi 1,5 ay sonra mesajlara cevap verildi yanlışlık olduğunu ve hemen ürünün kargoya verileceği söylendi ancak hala ürünler gelmedi. Telefon arama ve mesajlara da cevap verilmiyor. İptal edilsin diye birçok kez not bıraktık fakat hala dönüş...

Fidan dükkanından 83341561 numaralı siparişi verdim. Sipariş 10 gün geçmesine rağmen kargoya bile verilmedi telefonla arıyorum ulaşamıyorum. Siparişimi iptal edip paramı geri verin veya siparişimi yollayın. Eğer yardımcı olunmazsa hukuki yollara başvuracağım.

Fidan Dükkanı'ndan 3 Kasım'da sipariş verdim. Ancak kargoya verildiğini gösterip, kargo çıkışını hiç yapmadılar. Satıcıyı aradım, fakat telefonu açan olmadı; e-posta gönderdim, geri dönüş alamadım; Instagram'dan yazdım, oradan da hiçbir cevap alamadım. Şikayetçi olacağım.

27 ekimde verdiğim sipariş 2 kasim ve halen kargoya verilmedi. Aynı tarihte başka siteden verdiğim sipariş ertesi gün kargoya verildi, elime ulaştı ve dikimi yaptım. Fidan dükkanı siparişi birkaç gün sonra mesaj üzerine onayladı. Telefon ile ulaşılamıyor, cevap verilmiyor telefona. Kargoya verilemey...

22. Eylül. 2023 günü fidan dükkanından 7 adet meyve Fidanı siparişi verdim. Ürün bedeli olarak toplam 715 TL. EFT ile ödedim. 35 gündür ürünleri göndermedikleri için MSN, WhatsApp, mail mesajlarıma ve telefonlarıma cevap vermiyorlar. Şikayetçiyim gönderdiğim ödemenin firma tarafından alındığına dair...

6. Ekim. 2023 Cuma günü fidan dükkanından 1 adet Aşılı Armudi Kızılcık Fidani siparişi verdim. Ürün bedeli + kargo bedeli olarak toplam 280 TL. Yi kredi kartım ile ödedim. Ürünümü göndermedikleri için siparişimi iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. WhatsApp, mail mesajlarıma ve telefonlar...

Bende fidan dükkanından havaleyle yaban mersini fidanı aldım WhatsApp'tan adres bilgilerini verdim hala göndermediler. Mesajımı okuyorlar cevap vermiyorlar. Şikayetçiyim gönderdiğim havale dekontu elimde sorunum çözülmesini istiyorum. Paramı iade etsinler.

Fidan Dükkanı firmasından 26 Haziran 2023 tarihinde 2 adet sipariş verdim. (552 TL X2) Akabinde siparişler ertesi gün kargoda ibaresine güvenerek verdiğim siparişler kargoya verilmedi. WP üzerinden yazdığımda bayramı bahane ettiler. Bende siparişi iptal ettim. Para ödemenin iadesini yapacaklardı fak...