Fictio - Türkçe Romanlar Aktif Üyeliğe Rağmen İçeriklere Erişemiyorum!

Fictio üzerinden sınırsız Türkçe roman okuyabilmek için yaklaşık 2.500 TL tutarında bir ödeme ile yıllık üyelik satın aldım ve Android uygulaması üzerinden kullanıyordum. Ancak üyelik sürem henüz dolmadığı halde, son 3 gündür hiçbir romanı okuyamıyorum. Üyeliğim aktif görünmesine rağmen, içeriklere erişimim engellendi.

Sorunun çözümü için uygulamanın “Bize Yazın” kısmından destek talebinde bulundum, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Üyeliğimin tekrar aktif edilmesini ve içeriklere erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri/Üyelik numaram: 246W5Y**.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.