Yanıltıcı Telefon Aramalarıyla Modem Satışı Ve Sonrasında Yaşanan Sorun

0212 922 45 48 numaralı telefondan 14 Temmuz 2025 tarihinde saat 15.23'te arandım. Türk Telekom alt biriminden aradıklarını, taahhüdümün bittiğini ve 4G modemden 5G modeme geçileceğini, eğer bu geçişi yapmazsam yüksek fiyattan fatura ödeyeceğimi söylediler. İnterneti kullandığım adreste bulunmadığım...

11 Ağustos 2025 tarihinde, 0212 922 4464 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandığını söyleyen bir kişi tarafından arandım. Yapay zeka destekli 24 ay sözleşmeye 200 TL sabit aylık internet sunulduğu, kargonun eve geleceği ve kapıda ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak daha sonra Yurtiçi Kargo ta...

29 Temmuz 2025 tarihinde, Türk Telekom'dan aradığını söyleyen 0 (212) 922 45 46 numaralı telefondan arandım. Bana yeni bir fiber altyapıya geçildiği ve mevcut modemimin artık çalışmayacağı, bu nedenle yüksek fatura ödemem gerekeceği gibi yanıltıcı bilgiler verilerek yeni bir modem almam gerektiği sö...

12.07. 25 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden 0212 922 45 48 telefondan arandım, beni arayan hanımefendi oturduğum bölgede internet altyapısının yenilendiğini halihazırda kullandığım 4G destekli modemin çalışmayacağını ve 5G destekleyen modem kullanmam gerektiğini söyledi. Modemi yenilemed...