to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibernet tarafından Salı ve Çarşamba günü arandım. Telefonda yanlışlıkla onay verdim ve ardından bana modem gönderdiler. Aras Kargo ile bugün 5740*****7604 takip numarasıyla gönderi yapıldı. Ancak ürünü teslim almadan önce Fibernet hakkında şikayetleri inceledim ve birçok kişinin mağdur edildiğini gördüm. Bu nedenle gönderiyi teslim almadım.
Fibernet müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım fakat her seferinde telefonum meşgule atıldı ve hiçbir şekilde destek alamadım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, herhangi bir sözleşme veya taahhüt de imzalamadım.
Fibernet üyeliğimin iptal edilmesini ve gönderilen cihazın geri alınmasını istiyorum. Tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmamasını ve mağduriyet yaşamak istemediğimi belirtmek isterim.
17.10.2025 tarihinde Fibernet Global Pazarlama tarafından arandım ve Türk Telekom ürünü sanarak bir modem siparişi verdim. Ancak dün kargoya bakınca ürünün Türk Telekom'a ait olmadığını fark ettim. Hemen aradım ve durumu öğrendim, modemi kargodan teslim almadan iade olarak geri gönderdim. Bugün ise ...
12.07.2025 tarihinde TTNET - Fibernet’ten aradıklarını söyleyen kişiler tarafından, modemimin 5G uyumlu olmadığı gerekçesiyle yeni bir modem almam gerektiği söylendi. ( Sonraki 1 hafta içinde sürekli aradılar) Modem için 4.900 TL ücret talep edildi ve 24 ay boyunca internet hattımın aylık 300 TL ola...
Fibernet Global, modem değişikliği talebiyle beni aradı. Konu hakkında bilgim olmadığı için, bilmeden 4500 TL'ye modem sattılar. Modem, Aras Kargo ile elime ulaştı ve ödemeyi kargocuya yaptım. Paketin içinde telefon numaraları vardı, ancak aradığımda ulaşamıyorum. Şikayetçiyim, paramın iadesini tale...
3 Kasım tarihinde Fiberjet müşteri hizmetlerini aradım, ev internetimde yaşadığım sorun nedeniyle modemimin değişmesi gerektiği söylendi. Buna inanıp kabul ettim ve bana Aras Kargo ile yeni bir modem gönderildi. Kargo tesliminde 4980 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak kutuyu açtığımda gönderilen modem...
Israrla Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyerek, 04 Haziran 2025 tarihinde beni "Fibernet" adıyla arayan kişiler, internet hizmetimin kesileceğini be...
Yorumlar