Modem Değişikliği Sonrası İade Ücreti Ödenmiyor

Fibernet Global İletişim şirketinden beni aradılar. Modemimin değişmesi gerektiğini, 3,5 g olduğunu, artık internet kullanmayacağım söyleyerek yanıltıcı bilgi verip modem almam gerektiğini söylediler, yeni 5,5 g lik bir modem satın almam gerektiğini söylediler. Telekom'dan olup olmadıklarını sordum,...

Fibernet Global İletişim şirketi olduğunu sonradan öğrendiğim bir firmadan beni aradılar. Modemimin değişmesi gerektiğini, 3,5 g olduğunu, artık internet kullanmayacağım, yeni 5,5 g lik bir modem satın almam gerektiğini söylediler. Telekom'dan olup olmadıklarını 3 veya 4 kez sordum, onayladılar. 6 ...

Fibernet Global dün annemi arayarak, çevremizde altyapı sorunu nedeniyle modem değişikliği yapmamız gerektiğini söyledi. Daha sonra anneme sözleşme onaylatmışlar. Ulaşmaya çalışıyorum; arıyorum fakat geri dönüş yapan yok. Daha sonra WhatsApp üzerinden mesaj attım Umarım bunun bir çözümü olur. Şu an ...

Merhabalar, yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom'dan aradıklarını taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve 1600 lira ücretlendirme olacağını söylediler. 3910 modem ücreti karşılığında faturamın 200 TL'ye sabitleneceğini söylediler. Bunun için isim, soy isim ve adres bilgilerimi isteyip onaylıyor musunuz de...

Fiber Net Global Hizmetleri tarafından arandım ve bana, TurkNet uygulamasıyla yapay zeka destekli modem almazsam internette sıkıntılar ve kopmalar olacağı söylendi. Zorunluymuş gibi anlatıldı, ayrıca geçersem 24 ay boyunca 299 TL internet faturası ödeyeceğim belirtildi. Az önce modem kurulumu için T...