Fiat marfi bayisinden sıfır Fiat ulysse araç aldım faturası da 18.07.2024 tarihinde kesildi. Aracıda 26.07.2024 tarihinde teslim aldım. Aracı alırken kapı otomatiği hariç full model olduğu, şerit takip sistemi, Adaptif cruise control, çarpışma önleme vs. Tüm özelliklerin olduğu satış danışmanı tarafından bana iletildi zaten dolu olduğu için aldım. Aracımın modeli de ulysse S1 lounge maxi 8+1 2.0 Multijet 177 HP AT8 E6.4 panoramik paket. Aracı teslim aldım batmana dönüş yolunda araca baktım ki söylenen özellikler yok. Satış danışmanını aradım danışman araçta özelliklerin olduğunu arkadaşların bana yardımcı olacağını söyledi. Bende 28.07.2024 tarihinde Fiat müşteri hizmetlerini aradım onlarda özelliklerin olması gerektiğini ama benim aracımda olmadığını söylediler. Bu sabah satış danışmanı beni aradı evet ben size var demiştim fakat araçta o özellik yokmuş kusura bakmayın dedi. Böyle bir saçmalık olur mu? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Bahri Ö: Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi














