Fiat Ducato'da Yaşadığım Sorun Çözülmüyor!

2025 model sıfır kilometre Fiat Ducato aracımı Ankara’dan aldım, Muğla’da yaşıyorum. Aracı teslim aldığım günden beri sıcak havalarda ve uzun yolda (özellikle 2-3 saat kesintisiz kullanımda) yakıt sıcaklığı 68 dereceyi geçtiğinde araç kendini korumaya alıyor, çekişten düşüyor. Üzerine yakıt ekleyince sıcaklık düşüyor ve araç normale dönüyor, ancak her zaman yakıt alacak bir istasyon bulmak mümkün olmuyor. Ayrıca, sağ akiste salmama problemi de ilk günden beri devam ediyor.

Bu sorunlarla ilgili Muğla’daki tüm yetkili servislere defalarca başvurdum, genel merkezle de görüştüm ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Serviste sadece kayıt açıldı, bana ise “deponuzu dolu tutun, bu araçlar böyle” gibi dalga geçer bir tavırla yaklaşıldı. Şu ana kadar ne yazılı ne de sözlü bir çözüm önerisi almadım. Araç 34.000 km’de ve garantisi devam ediyor.

Sorunların acilen kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak mahkemeye başvuracağımı belirtmek isterim.