Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Saliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fiart Sipariş Durumu Belirsizliği Ve 3.700 TL Ödeme İadesi Talebi

profile
Saliha
12 Şubat 16:36
323

Fiart hesabından Sevgililer Günü için dekor amaçlı bir ürün sipariş ettim. Siparişimi 2 gün önce verdim, sipariş numaram #3206 ve 3.700 TL tutarındaki ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ancak o günden beri firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Siparişimin durumu hakkında ne Instagram üzerinden ne de mail gibi diğer iletişim kanallarından herhangi bir dönüş alamadım. Herhangi bir kargo bilgisi, “hazırlanıyor” ya da “onaylandı” şeklinde bilgilendirme de yapılmadı. Firmanın sayfasına yazmama rağmen cevap verilmemesi güvenimi ciddi anlamda sarstı ve ilk alışverişimde böyle bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Siparişimin aciliyetini de göz önünde bulundurarak, ödediğim 3.700 TL’lik tutarın karşılığı olan ürünün en kısa sürede gönderilmesini veya aksi durumda ücret iademin derhal yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle Acil İade Talebi

profile
Aleyna
11 Şubat 20:59
330

Hediye Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
Elif
10 Şubat 11:11
233

Teslim Süresi Aşımı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Bekir
09 Şubat 11:44
394

Fiart Firmasından Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

profile
Fazıl
06 Şubat 23:08
587
Benzer Şikayet Yaz