Fh Bilişim VDS Hizmeti Ve Destek Eksikliği
Ne VDS'i aktif ediyorlar ne de destek bakıyorlar, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. R9 VDS 4 sipariş no 562 hizmet aktif edilmiştir diye bildirim geldi. Yönet seçeneği var, hiçbir şekilde basamıyorum.
Ne VDS'i aktif ediyorlar ne de destek bakıyorlar, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. R9 VDS 4 sipariş no 562 hizmet aktif edilmiştir diye bildirim geldi. Yönet seçeneği var, hiçbir şekilde basamıyorum.
Server kurma sitesinden 20 Haziran günü VDS hizmeti satın aldım. İşlemciyi yükselttim ve karşıma 800 liralık bir fatura ...çıktı, ödedim. Ödemeyi yaptıktan bir gün sonra işlemciyi kontrol ettiğimde, E5 işlemcili makinelerden 2699 v4 modelini gördüm. Ancak ben Ryzen 9 5900X modelini satın almıştım. Mark
Destek bildirimlerine bakmadılar. VDS'i aldıktan sonra bile erişim sağlayamadım. Müşteri panelinde aktif gözükse de hiçb...ir şekilde giriş yapılamıyor. İade talebi oluşturdum, hizmet askıya alındı fakat iade yapılmadı. Numaralarından yazmama rağmen asla cevap vermediler. Hiçbir şekilde cevap alamıyoru
VDS aldım, mail doğrulaması istiyor. Mailime kod yollamıyorlar, telefonları açmıyorlar. WhatsApp veya mailden dönüş yapm...ıyorlar, ne yapmamız lazım artık anlamadım. Kaç saattir bekliyoruz. #453 numaralı siparişimin teslim edildiği söylenmesine rağmen hala elimde değil, mailime de kod gelmiyor.
Satış öncesi destekle konuşuyorum ve satın aldıktan 1 saat sonra VDS'in aktifleşeceğini söylüyorlar. Üzerinden 26 saat g...eçiyor ve aktifleşmiyor. Ticket üzerinden ulaşmaya çalışıyorsunuz ama herhangi bir cevap da yok.
VDS satın aldım, sunucu aktif gözükmesine rağmen 'sunucu bulunamadı' uyarısı alıyorum. Sunucuyu başlatamıyorum. Birçok d...efa destek talebinde bulundum. 'Manuel olarak başlattık' diyorlar fakat sorun devam ediyor. Ödediğim ücrete rağmen hizmet alamıyorum ve destek ekibi ilgilenmiyor.