Satın Aldığım VDS Hizmetinde Yanlış İşlemci Ve İletişim Sorunu

Server kurma sitesinden 20 Haziran günü VDS hizmeti satın aldım. İşlemciyi yükselttim ve karşıma 800 liralık bir fatura çıktı, ödedim. Ödemeyi yaptıktan bir gün sonra işlemciyi kontrol ettiğimde, E5 işlemcili makinelerden 2699 v4 modelini gördüm. Ancak ben Ryzen 9 5900X modelini satın almıştım. Markaya her yerden ulaşmaya çalıştım fakat kimse ilgilenmedi. WhatsApp'tan yazdım, Discord'dan eklemeye çalıştım, ticket açtım, site üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Herhangi bir geri dönüş de alamıyorum.