Saç ve makyaj hizmetinden memnuniyetsizlik ve ücret iadesi talebi

Bursa’da F**** N** D***’yi çok bilinen ve riske girmek istemediğim için özellikle tercih ettim ancak hem prova hem de nişan günüm tam bir hayal kırıklığı oldu. 24 Temmuz 2026’daki provada “prova” dedikleri şey aslında gerçek bir prova bile değildi, sadece tek bir tel saçta işlem gösterip geçtiler, makyajda ise yüzüme yalnızca far sürüp gönderdiler. Makyaj kalitesi mahalle kuaförlerinden farksızdı.

1 Ağustos’taki nişan günümde de ne saçım ne makyajım istediğim gibi olmadı. Kendilerine örnek fotoğraflar göstermeme rağmen hiçbirini uygulayamadılar. Saçımı yapan kişi çok gergindi, benden önce saçını yaptığı gelin de saçını beğenmemişti ve ona da bana da yardımcı olmadı. Çalışanların genel tavrı son derece sabırsızdı, sürekli yeni bir gelin geliyor ve ellerinde işi olanı apar topar bırakıp diğerine geçiyorlar, kendinizi değerli ya da güvende hissetmiyorsunuz.

Hayatımızın en stresli ve özel günlerinden birinde destek olmaları gerekirken tam tersine daha da strese soktular. Bu hizmetin karşılığında toplam 11.000 TL ödedim ancak aldığım hizmet ne profesyonellik ne ilgi ne de sonuç açısından bu tutarı kesinlikle hak etmiyor, tamamen reklamla öne çıkmış bir yer izlenimi edindim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.