1.610 TL Farkı İçin Kupon Talebi Görmezden Gelindi

Feverup üzerinden Eskişehir Tasigo Otel’de 11 Eylül 2026 saat 18.00’de gerçekleşecek Candelight etkinliği için önce 3.100 TL’lik bilet aldım. Daha sonra biletimi değiştirerek 1.490 TL’lik bilete geçtim. Aradaki 1.610 TL’lik fark için iade talep ettiğimde bunu yapamayacaklarını, iade yerine kupon da veremediklerini ilettiler.

Ben de bu tutarla başka bir bilet almak istediğimi, bu nedenle en azından 1.610 TL tutarında kupon kodu tanımlamalarını rica ettim. 21984007 numaralı talep üzerinden defalarca e-posta göndermeme rağmen, 5 gündür sadece “inceleniyor” dendi ve somut bir çözüm sunulmadı.

Ödediğim ücretin boşa gitmemesini ve en azından aradaki fark kadar, 1.610 TL tutarında kupon kodu tanımlanarak başka bir etkinlik için kullanmama imkan sağlanmasını talep ediyorum.