to read complaints and reviews, or file yours.Yetersiz Emiş Gücü Ve İletişimsiz Firma Nedeniyle İade Talebi
Instagram üzerinden Fest Danışmanlık adlı firmadan şarjlı oto süpürgesi satın aldım. Ürün 09.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kapıda kredi kartı ile 850 TL ödeme yaptım.
Ürünü teslim alır almaz denediğimde, reklamında gösterilen performanstan tamamen farklı olduğunu gördüm. Emiş gücü son derece yetersiz, araç içindeki ufacık partikülleri bile çekemiyor. Bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım ve iade etmek istiyorum.
Ancak ürünü iade edebilmek için firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş verdiğim Instagram sayfasını artık bulamıyorum, internetten de Fest Danışmanlık adına herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım. Muhatap bulamadığım için ne iade ne de değişim işlemi yapabiliyorum.
Ürünün tanıtımda gösterildiği gibi çıkmaması ve firmaya ulaşılamaması sebebiyle, ödediğim 850 TL’nin tarafıma iadesini ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
