to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi, Doğru Ürün Teslimatı Veya İade Talebi
Fes Danışmanlık Ana Depo Sultangazi İstanbul üzerinden telefonla Hofman 58wt, 5 amper, 84 parça ürün siparişi verdim. Ancak siparişim yerine Kimmeer Plus 12 et 1.5 amper ürün gönderildi. Ürün sadece kontrol etmek amacıyla açıldı, herhangi bir kullanım yapılmadı.
Gönderilen ürün, talep ettiğim ürünle tamamen farklı olduğu için mağdur oldum. Bu yanlışlığın hızlıca düzeltilmesini, ya sipariş verdiğim Hofman 58wt 5 amper 84 parça ürünün eksiksiz olarak gönderilmesini ya da ürünün iade alınarak ödemenin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum, aksi halde gerekli yasal mercilere ve ilgili kurumlara şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Sipariş ettiğim Hofman 58wt 5 amper 84 parça ürün yerine Kimmeer Plus 12 et 1.5 amper ürün gönderildi. Ürünü sadece kontrol amaçlı açtım, kullanmadım. Yanlış ürün nedeniyle mağdur oldum ve değişim talep ettim. Ancak marka ile iletişim kuramadım, bilgi alamadım ve dolandırıldığımı hissediyorum.
