Yanıltıcı Reklam Ve Farklı Ürün Gönderimi Nedeniyle İade Talebi

Robtec Teknoloji’nin Bizim AVM şubesinden şarjlı oto süpürge siparişi verdim. İlan ve reklamda gösterilen ürünün oldukça güçlü olduğu, çekim gücünün yüksek olduğu belirtiliyordu. Bugün ürün bana Aras Kargo ile teslim edildi ancak gelen ürün hem reklamda tanıtılan kadar güçlü değil, hem de sipariş verdiğim üründen farklı.

Siparişini verdiğim modelde yüksek çekim gücü vadediliyordu, ancak gönderilen süpürge kıl bile çekemeyecek kadar güçsüz ve beklediğim performansı kesinlikle göstermiyor. Ürün hem özellikleri hem de güç bakımından ilandaki ile uyuşmuyor.

Bu nedenle, gönderilen hatalı ve reklamda gösterilenden farklı olan şarjlı oto süpürgenin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünün hiçbir şekilde ilandaki beklentiyi karşılamadığı ve farklı ürün gönderildiği için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.