Sipariş Ettiğim Oto Süpürge Beklediğimden Küçük Ve İade Edemiyorum


10 Kasım’da TikTok reklamları üzerinden “3 in 1 Vacuum Cleaner” adlı oto şarjlı süpürgeyi sipariş ettim ve Aras Kargo ile teslim aldım. Kapıda nakit olarak 700₺ ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında kutusunu açıp sadece kontrol ettim, hiç kullanmadım. Ancak gelen ürün, reklamda gösterilenden çok daha küçük ve kalitesizdi.
İade etmek istedim fakat gönderici bilgileri “Fest Danışmanlık - Mega Center” olarak yazmasına rağmen, hiçbir iletişim numarası veya iş yeri bilgisine ulaşamadım. Ürünle birlikte fatura da gönderilmedi. Sipariş sırasında herhangi bir müşteri veya onay numarası da verilmedi.
Ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

TikTok'ta gezerken tekrar denk geldi, yayınlayan hesabın ismi jet pazar, halen daha satış yapmakta, tiktokun izin vermesi de garip

Şu an TikTok'ta farklı hesaplardan şarjlı oto süpürge ve A101 gibi marketlerin sahte reklamını paylaşıp dolandırıcılığa devam ediyorlar bilginiz olsun

















