Sahte Ve Arızalı Ürün, İletişimsiz Satıcı: Jett Pazar Store Mağduriyeti

Jett Pazar Store (jettpazar.com) internet sitesinden sipariş verdiğim “120w – 16.000pa – 6000mAh oto süpürge” yerine, kutusunda “3 in 1 Vacuum Cleaner” yazan, ucuz, sahte, düşük kaliteli ve çalışmayan bir ürün gönderildi. Ürünün sitede gösterilenle hiçbir alakası yok; parçalar eksik, cihaz çalışmıyor ve ürün özellikleri tamamen yanıltıcı. Fotoğraf ve videoları ekledim.

Sipariş numaram: 12131. Ürünü İstanbul Üsküdar adresinde, 19 Kasım’da teslim aldım ve ödemeyi kapıda kredi kartı ile 699 TL olarak yaptım. Teslimattan beş dakika önce beni arayan 0546********29 numarasına, sitelerinde belirtilen 0530********51 numarasına ve kargoda yazan Fest Danışmanlık numarası 0533********62’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hiçbir yetkiliye ulaşılmıyor, iade veya şikayet için muhatap bulamıyorum.

Bu durumun başka tüketicilerin de başına gelmemesi için uyarıda bulunmak istiyorum: Jett Pazar Store, Jett Pazar, jettpazar.com, Fest Danışmanlık, Fest Cargo isimleriyle yapılan satışlarda benzer mağduriyetler yaşanabilir.

Ücret iadesi ve bu firmalarla ilgili gerekli hukuki işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

Satıcı: Jet Pazar Store – jettpazar.com
Ürün Linki: https://jettpazar.com/products/oto-supurge
Gönderen firma: Fest Danışmanlık & Depolama / Fest Cargo (Bayrampaşa – Mega Center)
İletişim numaraları:
Jett Pazar: 0530********51 (servis dışı)
Teslimat öncesi arayan: 0546********29 (ulaşılamıyor)
Fest Danışmanlık / Fest Cargo: 0533********62 (cevap yok)